긱 이코노미 개념에 대해서 이야기해봅시다.
긱 이코노미 개념에 대해 알기
긱 이코노미(Gig Economy)는 기업들이 직원들을 고용할 때 정규직 직원들 보다는 필요에 따라서 활용할 수 있는 계약직이나 임시직으로 사람들을 고용하는 경향이 커지는 경제 상황을 말하는 것입니다.
긱 이코노미는 긱 경제라고도 부릅니다.
긱 이코노미(Gig Economy)에서 긱(Gig)은 일시적인 일을 의미하며 이는 1920년대에 미국 재즈 클럽에서 단기적으로 재즈 연주 일을 맡기는 연주자를 “긱” 이라고 부르는 말에서 유래되었습니다.
일반적으로 기업에서는 직원들을 고용할 때 인재를 선발하고 직원들과 정식 계약을 체결하여 채용된 직원들과 함께 고객들에게 제품과 서비스를 만들어서 제공하는 형태로 매출액과 수익을 창출하는 방식입니다. 하지만 긱이코노미에서는 기업에서 그때 그때 마다 인력 수요가 필요한 경우 단기적으로 계약을 맺어서 사업을 영위하는 형태가 됩니다.
긱(Gig)은 1인 자영업자나 프리랜서를 의미하였지만 온디맨드 경제(On-Demand Economy)에서 기업이 수요자의 요구에 즉각적으로 대응하여 제품과 서비스를 제공하는 경제 형태가 필요함에 따라 긱 이코노미가 중요한 경제 변화로 떠오르게 되었습니다.
긱 이코노미 개념에 대한 설명
긱 이코노미(Gig Economy)는 기업들이 정규직 직원들보다는 필요에 따라 계약직 직원이나 임시직 직원으로 사람을 고용하는 형태로 운영하는 경향이 커지는 경제를 의미합니다.
긱 이코노미(Gig Economy)에서의 “긱(Gig)”은 1920년대 미국 재즈 클럽에서 단기적으로 섭외한 연주자를 부르는데서 유래되었습니다. 참고로 긱 이코노미를 “긱 경제”라고도 부를 수 있습니다.
긱 이코노미(Gig Economy)의 “긱(Gig)”은 1일 영업자나 프리랜서를 말합니다. 그런데 점점 의미가 확대되면서 디지털 장터에서 거래되는 기간제 근로자도 포함 시키기도 합니다. 이는 2015년 매킨지(McKinsey) 컨설팅 회사에서 긱(Gig)을 정의하면서 개념이 좀 더 확대되었습니다.
그리고 최근에는 온디맨드(On-Demand) 경제가 등장하고 있습니다. 온디맨드 경제는 기업이 수요자의 요구에 즉각적으로 대응하여 고객이 원하는 제품과 서비스를 빠르게 제공하는 경제입니다. 이는 긱이코노미와 결을 같이 하는 것입니다.
긱이코노미는 회사 입장에서는 인력 운영의 효율성을 가져갈 수 있는 형태입니다. 반면에 직원들 입장에서는 좋지 않은 형태입니다. 고용의 불안정성을 느낄 수 밖에 없는 방식입니다.
긱 이코노미(Gig Economy)의 대표적인 사례로는 미국의 우버(Uber) 기업과 아마존(Amazon) 기업의 사례를 들 수 있습니다.
우버(Uber)에서는 개인 차량을 가지고 있는 사람들과 계약함으로써 직접 운전 기사를 고용하는 대신 차량을 소유한 사람들을 드라이버 파트너로 계약하는 방식을 사용하였습니다.
아마존(Amazon)에서는 고객에게 더 빠른 배송 서비스를 제공하면서 비용을 절감 시키기 위해서 배달 요원들을 직접 고용하는 대신 개인 차량을 소유한 일반인들과 계약하여 일반인 개인 차량 소유자들을 사용하여 배송 요원으로 활용하였습니다. 아마존에서는 배송 요원으로 계약 된 운전자들에게 1시간 당 약 18달러에서 25달러를 주고 하루 12시간 안에서 원하는 만큼 자유롭게 일하고 대가를 받을 수 있도록 운영하였습니다. 그러다 보니 일하는 사람들 입장에서도 자유로움을 가지고 일을 할 수 있는 형태가 되었습니다.
이를 통해 우버는 더 많은 손님을 태울 수 있었으며 아마존은 더 빠른 배송을 할 수 있게 하였습니다. 그리고 직원들은 시간을 보다 자유롭게 사용할 수 있는 형태가 되었습니다.
긱이코노미는 사회 전반에 걸쳐서 확대될 경우에는 긍정적인 측면도 있겠지만 부정적인 측면들이 존재하고 문제가 발생할 수 있습니다. 노동자들은 원하는 시간에 원하는 만큼 일할 수 있는 장점은 물론 있겠지만 정규직 비중이 낮아지면서 고용의 불안정성을 느낄 수 있는 경제 구조로 바뀌게 됩니다. 그리고 노동자들은 임금과 회사 내 처우, 건강보험의 혜택과 같은 사회 제도적 보장을 받기 어려워집니다. 더 나아가 일자리는 증가할 수 있지만 임금 상승률은 정체 되게 됩니다.