우버 기업(Uber)? 택시 대신 자가용 차량 배차(2010년 설립)

우버 기업에 대해서 이야기해봅시다.

우버 기업은?

우버 기업(Uber Technologies, Inc)은 일반 자가용 차량을 택시처럼 이용할 수 있도록 하는 승차 공유 서비스를 제공하는 회사입니다.

택시 기사가 아닌 일반인 중에서 자기가 가지고 있는 자가용 차량을 활용하여 부수입을 얻고 싶은 사람들과 택시 보다 저렴한 가격으로 편하게 이동하고자 하는 사용자를 연결시켜 주는 서비스를 제공하는 사업을 운영하는 기업입니다. 인터넷을 사용할 수 있는 통신 환경이 점점 더 발전하면서 언제 어디서든 Wi-fi, LTE, 5G를 통해 인터넷이 가능해졌기 때문에 스마트폰을 통해 언제 어디서든 앱(App) 어플리케이션을 통해 승차 예약이나 승차장소를 지정할 수 있게 되었고 이러한 기술적 발전과 함께 서비스가 널리 보급되고 확대되었습니다.

우버는 서비스를 발전시켜 이제는 사람의 이동 뿐만 아니라 음식 배달 사업도 함께 운영하고 있습니다.

우버 기업 설명

우버 기업(Uber Technologies, Inc)은 택시 대신 자가용 차량을 배차시켜주는 서비스를 제공하는 회사입니다. 우버는 일반인의 일반 자가용 차량을 택시 대신 배차할 수 있게 도와주는 승차 공유 서비스를 제공하는 것을 사업으로 영위하고 있습니다.

우버 기업은 미국 기업입니다. 미국에서 운영하는 자동차 배차 웹사이트와 앱(App) 어플리케이션을 운영하고 있습니다. 우버는 승객과 일반 운전자를 스마트폰 버튼 하나로 연결시켜주는 기술 플랫폼입니다. 택시를 소유하지 않는 택시 서비스이기도 하고 운전 기사 없는 운송 서비스입니다.

우버의 창업자는 1976년 생인 트레비스 캘러닉입니다. 미국 캘리포니아 대학에서 컴퓨터 공학을 전공하였지만 1998년 대학교를 자퇴하고 자신의 친구와 함께 스카워(Scour)라고 하는 스타트업 기업을 설립하면서 시작되었습니다. 스카워는 망했고 두번째로 레드 스우시 기업을 설립하여 성공시켰으며 세번째로 창업한 회사가 우버입니다.

[우버 기업 설명]

우버는 택시를 잡는데 시간이 오래 걸린다는 허들 포인트를 포착하여 모바일 버튼 하나로 택시를 부를 수 있는 방안을 모색하다가 모든 운전자를 기사로 만들면 되겠다는 아이디어를 통해서 서비스가 탄생되었습니다.

우버는 모바일 앱을 통해 승객과 운전 기사를 연결시켜주는 중계역할만 수행합니다. 다만 중계 역할 과정에서 다양한 서비스가 제공되고 결제 역시 전자 결제 형태로 우버 앱을 통해서 진행됩니다.

우버 이츠(Uber Eats)는 우버가 운영하고 있는 음식 배달 서비스입니다. 우버 이츠는 미국이나 우리나라 보다는 일본에서 더 유명합니다. 음식점의 주문 배달에서 배달 부분을 맡는 형태로 음식점으로 부터 배달 의뢰가 들어오면 의뢰를 수락한 배달원이 음식점으로 요리를 가지러 가서 테이크한 후 음식을 주문자 집까지 배달해주는 형태입니다. 이는 우리나라의 “배달의 민족” 서비스 형태와 동일합니다.

미국에서는 코로나19 이후 우버 이츠의 이용이 점점 더 확대되고 있습니다.

우리나라의 경우 우버와 비슷한 서비스로 “타다”가 있지만 자가용 차량 영업이 위법이기 때문에 아직까지는 각종 법률 장벽이 존재합니다. 우리나라에서는 개인의 여객 운송이 법률로 금지되어 있는 상황이기 대문에 서비스 내용을 변경하여 렌터카 차량으로 승객을 운송하는 “타다”나 “파파”와 같은 승차 공유 서비스가 있습니다.