UX/UI 뜻과 개념에 대해서 이야기해봅시다.
UX/UI 뜻과 개념 설명
UX/UI 뜻은 사용자 경험과 사용자 인터페이스를 의미합니다.
UX/UI는 사용자가 웹사이트나 앱과 같은 디지털플랫폼을 이용할 때 웹사이트나 앱의 버튼이나 화면 배치, 화면설계와 구성, 화면 디자인, 사용의 편의성 등에 따라 사용자가 받는 인상이 결정된다는 개념입니다.
UI(사용자 인터페이스)는 사용자가 실제로 접촉하는 화면을 의미하며 UX(사용자 경험)은 사용자가 웹사이트를 이용하면서 사용자가 느끼는 전체적인 감상과 경험을 의미합니다. 사용하기 편하고 보기 좋은 디자인을 갖춘 웹사이트나 앱은 사용자에게 좋은 인상과 경험을 심어주게 되며 이는 해당 기업의 브랜드에 대한 인상과 감정으로도 이어지게 됩니다.
UX/UI는 4차 산업혁명과 디지털 전환 시대에 매우 중요한 요소가 되었습니다.
UX/UI 뜻과 내용 설명
UX/UI 뜻은 사용자 경험을 의미하는 UX와 사용자 인터페이스를 의미하는 UI가 결합된 개념입니다.
UX 뜻(User eXperience)은 사용자가 웹사이트나 앱(App)을 사용할 때 화면의 구성과 프로세스, 디자인, 편리성 등을 통해 느끼게 되는 전체적인 느낌과 감정, 그리고 사용자의 경험을 의미합니다.
버튼의 위치를 찾기 어렵거나 웹사이트에서 사용자가 하고자 하는 것을 하기 어렵고 불편하게 만들었다거나 시스템 오류들이 발생하면 사용자는 부정적인 인상을 갖게 됩니다.
반대로 웹사이트나 앱이 사용이 편리하고 유용하고 쉽고 재밌게 되면 해당 기업의 브랜드 인지도도 높아질 뿐만 아니라 해당 웹사이트나 앱을 지속적으로 이용하면서 Lock-in 효과나 유입이 많은 인기 있는 웹사이트나 앱이 될 수 있습니다. 이는 결국 기업의 전자상거래와 관련된 매출로도 이어질 수 있습니다.
UI 뜻(User Interface)은 사용자가 웹사이트나 앱(App)을 사용할 때 접하게 되는 화면 영역에 해당하는 사용자 인터페이스를 의미합니다. 시스템 구성 영역 중에서 사용자와 접하는 가장 겉 부분을 의미하며 HTML, CSS, JavaScript로 구현하는 Front-End 영역에 해당합니다. UI의 구성 요소인 이미지, 색상과 글씨 폰트 등 디자인에 따라 평가가 달라질 수 있습니다.
[UX와 UI 뜻 설명]
| 구분 | 내용 |
| UX(User eXperience) | 사용자가 접하는 전체적인 느낌과 감상, 경험을 의미 |
| UI(User Interface) | 사용자가 실제로 접촉하는 영역을 의미 |
UI는 사용자가 웹사이트나 앱을 통해 제품과 서비스를 접촉하는 접점 포인트입니다. 컴퓨터의 마으스나 상제품을 선택하여 장바구니에 넣는 전자상거래 인터넷 쇼핑몰의 화면, 자동차 내비게이션의 음성 안내 등이 모두 UI에 해당합니다.
UX는 제품과 서비스 내용을 통해서 경험하게 되는 사용자의 전체적인 경험으로 사용자의 경험에 대한 평가는 해당 웹사이트나 앱의 프로세스, 제품과 서비스를 이용하는 과정에서 느낀 즐거움이나 편안함 등 사용자의 만족도로 표현될 수 있습니다. 사용자의 입소문과 사용자의 후기 역시 UX 측정의 일종입니다.
UX는 주관적인 요소가 있지만 측정하는 방법이 있습니다.
UX를 측정하는 방법 중 사용자 인터뷰의 경우 가장 전통적인 UX 측정 방법으로 사용자의 의견을 정성적인 평가치로 활용하게 됩니다. 이외에도 전문가의 체크 리스트들을 통해서 웹사이트나 앱의 구조나 웹사이트나 앱을 지원하는 디바이스, 유니버설 디자인과 웹 접근성 대응 등을 평가하는 방법도 있습니다.
UX/UI 뜻과 의미 이해
UX/UI 뜻은 사용자의 시선에서 생각하고 만드는 개념입니다.
UI(사용자 인터페이스)는 사용자가 웹사이트나 앱을 통해 제품과 서비스에 직접적으로 접촉하는 부분입니다. 그래서 잘 만들어진 UI는 사용자에게 좋은 인상을 주게 되고 반대로 잘 못 만들어진 UI는 사용자에게 부정적인 인상을 주게 됩니다.
결국 사용자 인터페이스인 UI는 사용자 경험을 의미하는 UX에 영향을 주게 됩니다.
UX와 UI에 대한 평가는 사용자가 해당 웹사이트나 앱의 제품과 서비스를 다시 방문해서 이용하는지 이용하지 않은지에 따라서도 평가될 수 있습니다.
사용자의 화면은 쉬운 조작성과 아름다운 디자인이 요구됩니다. 디자인의 경우 미술적인 감각을 활용한 그림과 같은 아름다운 디자인 보다 깔끔하게 심플한 디자인이 더 높은 평가를 받고 있는 추세입니다.
과거에는 키보드 만으로 조작하는 CUI가 사용되었지만 최근에는 아이콘 등 마우스나 화면 터치 방식으로 조작하는 GUI가 많이 사용되면서 UX/UI가 매우 중요해졌습니다. CUI는 키보드에서 커맨드를 입력해서 조작하는 UI를 의미합니다. GUI는 아이콘과 메뉴 등을 사용해서 알기 쉽게 표시하고 사용자는 마우스나 터치 조작에 의해서 지시를 전달하는 그래픽 적인 UI를 의미합니다. 현재 모든 PC와 스마트폰은 GUI 방식을 채택하고 있습니다.
사용자의 시선으로 생각하는 사용자 인터페이스를 사용자가 사용하면서 얻게 되는 해당 기업의 제품과 서비스, 그리고 해당 디지털 플랫폼에 대해서 갖게 되는 전반적인 느낌과 경험을 UX라고 합니다.
UX(사용자 경험)는 사람의 심리학적인 요소들도 고려해서 반영해야 합니다.
최근에는 많은 기업들이 웹 사이트나 앱의 사용자 입력에 대한 보완 기능과 지원 기능, 지문 인식이나 API를 활용한 외부 데이터를 자동으로 불러오기 기능과 같이 발전하는 디지털과 IT 기술을 활용한 편리한 기능들을 디지털 플랫폼에 접목 시켜 기술적인 요소들을 활용하여 UX를 높이는 노력들도 하고 있습니다.